Destinos de envío
Vako Pets se centra actualmente en clientes de Australia, Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos generalmente requieren de 1 a 4 días hábiles para su verificación, controles de calidad y preparación antes del envío. Los tiempos de procesamiento pueden variar durante fines de semana, días festivos y períodos de alta demanda.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega varían según el producto, el destino, la ubicación del proveedor y la empresa de transporte. Se proporcionarán estimaciones de entrega más específicas cuando estén disponibles.
Costos de envío
Los costos de envío, cuando son aplicables, se calculan y muestran al finalizar la compra antes del pago. El envío gratuito no está garantizado a menos que se indique claramente como parte de una oferta específica.
Seguimiento de pedidos
Cuando el seguimiento esté disponible, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con sus detalles de seguimiento. Por favor, permita que pase algún tiempo para que el sistema de seguimiento de la empresa de transporte se actualice después de que su pedido haya sido enviado.
Retrasos y paquetes múltiples
Los envíos internacionales pueden experimentar retrasos ocasionales debido a las empresas de transporte, aduanas, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si un pedido contiene productos de diferentes proveedores o ubicaciones, los artículos pueden llegar en paquetes separados.
¿Necesita ayuda?
Si tiene preguntas sobre un pedido o una entrega, visite nuestra página de Contacto e incluya su número de pedido.